За последнюю неделю Муниципальный центр управления Сочи зарегистрировал 1030 обращений от жителей и туристов, направленных через различные цифровые платформы обратной связи. Как сообщили в Центре, наиболее активно использовалась система «МАХ», через которую поступило 471 сообщение.
На втором месте оказался «Инцидент-менеджмент» с 227 жалобами, а на платформе «Госуслуги. Решаем вместе» граждане оставили 143 обращения. Еще 102 сообщения поступили в «Единый контактный центр», а 87 — через личные сообщения в социальных сетях.
Специалисты Центра напоминают, что сообщить о проблемах можно также через приложение «Госуслуги. Решаем вместе» и в социальных сетях Муниципального центра управления. Все обращения рассматриваются в кратчайшие сроки, что подтверждает стремление администрации города оперативно реагировать на нужды граждан и гостей курорта.
Ранее сообщалось, что 8 июля в Сочи временно ограничат проезд автомобилей и движение общественного транспорта.
