Одной из распространённых схем мошенничества в области жилищно-коммунального хозяйства стало создание фальшивых мобильных приложений и сайтов, предназначенных для оплаты коммунальных услуг. Об этом в беседе с РИА Новости заявил общественный деятель и эксперт в сфере ЖКХ Дмитрий Бондарь.
Поддельные сайты
Мошеннические ресурсы могут иметь схожие логотипы и дизайн с официальными приложениями. Однако на самом деле они скрывают вредоносное программное обеспечение, установив которое, пользователь рискует предоставить злоумышленникам доступ к своим личным данным, включая информацию о банковских картах, логины и пароли. Кроме того, через такие приложения жертва может загрузить программу, которая автоматически совершает денежные переводы. Бондарь настоятельно рекомендует проверять источник перед установкой программ и загружать их только из официальных магазинов или с проверенных сайтов.
Возврат средств за ЖКУ
Эксперт также упомянул о другой мошеннической схеме: выдуманных услугах по возврату средств за неправомерные начисления по ЖКУ. За небольшую плату мошенники обещают ускорить процесс возврата или выманивают копии квитанций и паспортные данные под предлогом компенсаций. Бондарь напоминает, что для возврата средств за коммунальные услуги не требуется никаких доплат, а перерасчёт можно запросить самостоятельно через управляющую компанию, жилищную инспекцию или Роспотребнадзор.
Лже-сотрудники МФЦ или УК
Кроме того, мошенники могут выдавать себя за сотрудников МФЦ или управляющих компаний, запрашивая личные данные потребителей. Используя психологическое давление и подчёркивая срочность ситуации, они могут убедить жертв продиктовать секретный код из SMS-сообщения или отправить скан паспорта. Эти данные могут дать мошенникам доступ к аккаунту на портале «Госуслуг» или в банковском приложении. Бондарь подчеркнул, что официальные организации никогда не требуют передачи личной информации по телефону или в письмах без предварительной проверки. В случае сомнений рекомендуется перезвонить в организацию по официальному номеру.
Проверка кондиционеров
Еще одна схема мошенничества связана с проверкой кондиционеров и сбором средств на озеленение придомовой территории. Общественный деятель предупредил, что такие работы должны проводиться по решению общего собрания собственников дома в установленном порядке. Не стоит верить объявлениям об ускоренном согласовании перепланировок — это также может быть мошенническим приёмом. Особую осторожность следует проявлять при оплате квитанций, оставленных в почтовом ящике, так как злоумышленники часто рассылают поддельные квитанции с QR-кодами, ведущими на фальшивые сайты. Оплату лучше проводить через сайт управляющей компании, портал «Госуслуги» или личный кабинет банка.
