Муниципальный центр управления города Сочи 25 мая провел обучающий семинар для работников администрации Хостинского района, собравшиеся обсудили специфику работы с обращениями граждан, которые поступают через социальные сети и системы обратной связи, — сообщают в телеграм-канале центра.
Сотрудники хостинской администрации узнали о нормативных сроках подготовки ответов на обращения, о способах работы с населением через соцсети и систему Инцидент-менеджмента. Также на семинаре обсудили механизмы совместной работы руководителей разных ведомств и служб для оперативного решения возникающих проблем.
Планируется проведение серии подобных обучающих мероприятий для сотрудников муниципальных органов власти.
Ранее «МК Сочи» сообщал о работе оперштаба на месте прорыва водопровода в Адлерском районе курорта.
