МЦУ Сочи подводит итоги работы в 2024 году. Об этом сообщили в Telegram-канале структуры.
Всего в этом году специалистам муниципального центра управления поступило более 52 тыс. обращений от местных жителей.
Каждый месяц в социальных сетях МЦУ приходят более 2,5 тыс. сообщений. При этом самым популярным вопросом стало благоустройство города. Около 22% местных жителей волнует внешний вид города. На втором месте по полярности вопросы ЖКХ (21%). Замыкает тройку лидером интересующих местное население вопросов – состояние автомобильных дорог (12%).
Благодаря обратной связи от подписчиков, специалисты МЦУ быстро решали городские проблемы, используя цифровые платформы: «Инцидент Менеджмент», портал «Госуслуги. Решаем вместе» и «Единый контакт-центр муниципалитета».
Ранее "МК в Сочи" писал о том, что в Сочи участок трассы А-149 Адлер – Красная Поляна перекрыли в обоих направлениях.